Bisnis.com, JAKARTA -- Maskapai
penerbangan berbiaya hemat Citilink Indonesia akan mengutip
biaya bagasi pada setiap penerbangan domestik mulai 8 Februari 2019.
Direktur Niaga Citilink Indonesia Benny Rustanto mengatakan kebijakan baru itu dalam rangka memberikan
kualitas layanan yang prima kepada pelanggan di tengah ketatnya persaingan di
industri transportasi udara.
“Citilink sebagai maskapai dengan
standar layanan no frills akan memberlakukan ketentuan baru mengenai tarif
bagasi tercatat," katanya, Senin (28/1/2019).
Menurutnya, ketentuan bagasi tercatat itu
hanya akan diberlakukan untuk penerbangan domestik . Khusus
penumpang Citilink rute internasional dan member Supergreen dan Garudamiles
atau penumpang yang membeli Green Seat akan tetap mendapatkan gratis bagasi 10
kg.
Bagi seluruh penumpang yang membeli
tiket penerbangan Citilink sebelum 8 Februari 2019, dia menegaskan masih berhak
mendapatkan fasilitas bagasi gratis hingga 20 kg meskipun dijadwalkan untuk
terbang melewati tanggal yang dimaksud.
Menurutnya, penumpang juga tetap
diperbolehkan membawa satu buah barang bawaan ke dalam kabin dengan berat
maksimal 7 kg dan dimensi maksimal 58 cm x 46 cm x 23 cm tanpa biaya tambahan.
Untuk member Citilink Citisport akan
mendapatkan gratis 20 kg untuk perlengkapan olah raga dan gratis
tambahan 10 kg untuk bagasi tercatat.
Dia menegaskan penumpang Citilink
juga dapat membeli paket bagasi sebelum keberangkatan untuk mendapatkan harga
yang lebih terjangkau dengan potongan harga sampai dengan 40 % melalui website
resmi maskapai itu.
Pada tahap awal, dia menyatakan akan
melakukan sosialisasi secara intensif mengenai kebijakan baru bagasi tercatat
selama 2 pekan mulai 25 Januari hingga 7 Februari 2019.
Sumber : Bisnis, 28.01.19.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar